Условия использования сайта

1. Статус Сайта и заявки

Владельцем Сайта «МойПрогер» является Индивидуальный предприниматель Липин Николай Борисович, ИНН 742303503474, ОГРНИП 315745900002542, адрес: 456776, Челябинская обл., Снежинский г. о., г. Снежинск. После заключения индивидуального договора он также является исполнителем.

Сведения об услугах, возможном результате, сроках и будущей подписке описывают общий порядок и не являются публичной офертой заключить договор на разработку или запуск, если рядом с конкретным предложением прямо не указано иное. Цена, состав и период платного запуска каждого проекта согласуются индивидуально.

Отправляя форму, пользователь принимает настоящие правила использования Сайта и создаёт только заявку на рассмотрение. Это не заключает договор на разработку или подписку, не обязывает владельца Сайта принять задачу или подготовить результат и не обязывает заявителя оплачивать услуги.

2. Очередь и выбор задач

Новые заявки рассматриваются в порядке поступления. Номер и позиция показывают очередь на рассмотрение на момент ответа Сайта, могут изменяться после удаления дублей, спама, отозванных заявок и технических корректировок и не являются сроком начала или завершения разработки.

«МойПрогер» берётся не за все задачи. До заключения договора владелец Сайта применяет внутренние критерии отбора и самостоятельно решает, подходит ли задача по специализации, текущей загрузке, доступным ресурсам, техническим, правовым и этическим требованиям. Он может отклонить заявку или не принять её в работу; по возможности решение сообщается на указанный email.

3. Бесплатная разработка и закрытый предпросмотр

Сначала владелец Сайта и заявитель уточняют задачу в переписке. Это обсуждение не является заказом на разработку: заявитель может прекратить его в любое время, а владелец Сайта по мере уточнения решает, достаточно ли понятна задача и может ли он взять её в работу.

Если владелец Сайта решает подготовить результат, он сообщает об этом заявителю. Вид результата зависит от задачи: это может быть тестовый сайт, программа, фрагмент программного кода, прототип, настройка или другое решение, основанное на описании и переписке к моменту начала работы. Отдельное предварительное согласование точного объёма или числа итераций для этого не требуется.

Результат показывается в тестовой среде с доступом после авторизации. Это не публичный запуск и не производственная эксплуатация: адрес предпросмотра может быть временным, отдельные функции могут работать на тестовых данных, а постоянная доступность и сохранность несогласованных данных не гарантируются. В тестовую среду нельзя вводить реальные персональные данные третьих лиц, платёжные реквизиты, рабочие пароли, ключи или иную конфиденциальную информацию без отдельного письменного согласования.

После показа заявитель может предложить правки. Владелец Сайта рассматривает их, но бесплатный этап не означает обязанности выполнить каждую просьбу или продолжать разработку бессрочно. Он может внести часть правок, завершить бесплатный этап либо предложить продолжение по подписке или на индивидуальных условиях. Заявитель в любой момент может отказаться от дальнейшего общения без оплаты.

За этот бесплатный этап и закрытый показ плата не взимается. Его начало само по себе не обязывает владельца Сайта публиковать проект и не обязывает заявителя подключать подписку. Обязательства по эксплуатации или дальнейшей разработке возникают только после принятия отдельного индивидуального предложения или договора.

4. Запуск и индивидуальная подписка

Если заявитель одобряет результат и хочет опубликовать или использовать его в рабочей среде, исполнитель направляет индивидуальное предложение или договор. До его принятия заявитель должен увидеть точный состав результата и услуг, цену в рублях, расчётный период, включённые ресурсы и поддержку, сторонние расходы, порядок оплаты, запуска, изменения, приостановки и прекращения работы проекта.

Договор возникает только после действия, прямо названного в индивидуальном предложении, например после его подписания или оплаты. Производственный запуск выполняется после заключения договора и подтверждения первого платежа, если стороны письменно не согласовали иное. Оплата через Сайт будет проводиться с помощью ЮKassa; подробности приведены на странице «Оплата и возвраты».

Недельный пакет поддержки не обязателен. Подписка может включать выбранное заказчиком количество человеко-часов поддержки в неделю либо действовать без такого пакета. Неиспользованные часы сгорают в конце сервисной недели и не переносятся. Границы недели, шаг учёта, сроки реакции и состав работ фиксируются в индивидуальном заказе.

Заказчик без пакета поддержки либо с задачей за его пределами может подать отдельную заявку на доработку. Исполнитель рассматривает её по очереди и вправе не принять. Принятая работа оплачивается по ставке 8 000 ₽ за час. До начала стороны согласуют задачу, правила учёта времени, оценку или максимальное количество часов, срок и порядок оплаты; превышение согласованного лимита требует отдельного подтверждения заказчика.

Автоматических списаний нет. Ссылка на оплату или счёт с плановой датой отключения направляется не позднее чем за 7 календарных дней до этой даты. Если следующий период не оплачен, production может быть приостановлен с 1-го по 5-й календарный день просрочки и не позднее 5-го дня. Рабочая копия проекта хранится 15 календарных дней с момента фактического приостановления, после чего может быть безвозвратно удалена. Условия восстановления и выгрузки данных согласуются индивидуально.

5. Домен и ресурсы

Домен выбирает, регистрирует, оплачивает и продлевает заказчик на своё имя. «МойПрогер» не покупает домены и не становится их администратором. Заказчик предоставляет только необходимый технический доступ для подключения проекта.

До запуска исполнитель показывает доступные варианты виртуальных машин с их характеристиками, лимитами и ценой, а заказчик выбирает вариант самостоятельно. Автоматического увеличения мощности и перехода на более дорогую конфигурацию нет. При нехватке выбранных ресурсов возможны замедление или недоступность проекта; изменение конфигурации выполняется после согласования.

6. Материалы и права на результат

Заявитель сохраняет права на законно принадлежащие ему тексты, изображения, товарные знаки и другие материалы и разрешает владельцу Сайта использовать их только для рассмотрения задачи, подготовки предпросмотра и исполнения заключённого договора. Заявитель отвечает за право передать такие материалы и за законность их содержания.

Если индивидуальным договором прямо не предусмотрено иное, исключительные права на созданные исполнителем программный код, дизайн, компоненты и иные результаты сохраняются за их правообладателями. На время оплаченной подписки заказчику предоставляется право использовать опубликованный проект предусмотренным договором способом. Передача исходного кода, репозитория, инструкций сборки или исключительных прав согласуется и оплачивается отдельно.

7. Допустимое использование и данные проекта

Нельзя нарушать работу Сайта и тестовых сред, обходить авторизацию, проверять системы на уязвимости без письменного разрешения, распространять вредоносный код, массово отправлять заявки, заказывать незаконные решения или нарушать права других лиц. Владелец Сайта вправе прекратить рассмотрение такой заявки и ограничить доступ в пределах, допускаемых законом.

Если опубликованный проект собирает персональные данные посетителей, заказчик определяет цели и состав обработки и выступает их оператором. Он обеспечивает правовые основания, собственные политику и формы согласия, уведомление Роскомнадзора, законность контента и своих инструкций. Исполнитель получает доступ только по письменному поручению заказчика и в необходимом для согласованных технических работ объёме.

Поручение обработки должно быть заключено до начала такого сбора и определить данные, операции, цели, конфиденциальность, безопасность, локализацию, привлекаемых обработчиков, порядок сообщения об инцидентах, исполнения запросов субъектов, возврата и удаления. Документы основного Сайта не заменяют документы проекта заказчика. Если исполнитель самостоятельно определяет цель обработки или использует данные для своих целей, его роль и ответственность определяются законом, а не только названием роли в договоре.

8. Заказчики, отказ и обязательные права

Заказчиком может быть организация, предприниматель, самозанятый или совершеннолетнее физическое лицо. Статус заказчика и цель услуги фиксируются до оплаты. Если гражданин приобретает услугу для личных, семейных или домашних нужд, обязательные права потребителя, включая право отказаться от услуги в предусмотренном законом порядке, не ограничиваются.

Правило о сгорании неиспользованных часов описывает объём абонентской поддержки и не означает безусловный запрет возврата. Возможность и сумма возврата определяются законом и индивидуальным договором с учётом оказанных услуг и подтверждённых расходов.

9. Изменение условий и обращения

Владелец Сайта вправе обновлять эти условия для будущего использования Сайта. Новая редакция применяется с даты публикации и не меняет уже заключённые договоры. Обязательные права потребителей и правила подсудности сохраняются в установленном законом объёме.

Обращения принимаются по email hi@moyproger.ru или по адресу 456776, Челябинская обл., Снежинский г. о., г. Снежинск. Полные реквизиты размещены на странице «Реквизиты и контакты».