Политика обработки персональных данных
Редакция от 8 сентября 2026 г. Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «МойПрогер».
1. Общие положения
Настоящая политика разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях при посещении сайта «МойПрогер», включая его домены, поддомены и страницы (далее — Сайт).
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Липин Николай Борисович, ИНН 742303503474, ОГРНИП 315745900002542, адрес: 456776, Челябинская обл., Снежинский г. о., г. Снежинск. Для вопросов об обработке данных: hi@moyproger.ru.
Политика сообщает об обработке данных, но сама по себе не является согласием на такую обработку. Когда согласие необходимо, пользователь даёт его отдельно — например, отмечает незаполненный заранее чекбокс под формой после ознакомления с текстом согласия.
Форма Сайта предназначена для реального сбора заявок. Отправка возможна только после отдельного согласия; вместе с заявкой оператор фиксирует сведения, подтверждающие его получение.
Эта Политика относится к данным, которые «МойПрогер» обрабатывает для собственных целей: работе Сайта, заявкам, закрытым предпросмотрам, договорам, оплате, поддержке и безопасности. Она не заменяет политику персональных данных отдельного production-проекта заказчика.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей.
- Состав данных ограничивается тем, что необходимо для конкретной цели.
- Несовместимые цели обработки не объединяются.
- Неточные данные уточняются или удаляются.
- Данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки или закон.
- Специальные категории данных, биометрические данные и данные несовершеннолетних через публичную форму намеренно не собираются.
3. Какие данные, зачем и как долго обрабатываются
| Цель | Данные и субъекты | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Рассмотрение заявки и связь с заявителем | Email, описание проекта, сообщения, ответы на уточняющие вопросы, вложения и их названия, дата и время отправки и согласия, версия согласия, IP-адрес, user-agent и идентификатор заявки. Субъект — совершеннолетний заявитель, включая представителя организации, на всех стадиях рассмотрения заявки. | Отдельное согласие пользователя; действия по его запросу до возможного заключения договора. | Пока продолжается рассмотрение и обсуждение, но не более 90 календарных дней после последнего контакта, если договор не заключён. После отказа в заявке, её отмены или закрытия — не более 30 дней с этого события и в любом случае не дольше указанного срока 90 дней. Неподтверждённая заявка — до 7 дней с отправки. Минимальные доказательства согласия — до трёх лет с его получения. |
| Личный кабинет, переписка и закрытый предпросмотр | Email, уточнения, переписка, предоставленные заявителем материалы проекта, идентификаторы пользователя и проекта, права доступа, сведения об аутентификации без хранения открытого пароля, дата и время входа, IP-адрес и user-agent. Субъект — заявитель с подтверждённым email, в том числе до принятия задачи, и заказчик или его представитель. | Действия по запросу пользователя до возможного заключения договора; обеспечение безопасности и разграничение доступа. | Сессия входа — до 90 дней с авторизации либо до выхода или отзыва доступа. Данные заявки и переписки без договора — в сроки предыдущей строки. При удалении последней заявки без самостоятельного основания хранения удаляются контактные данные аккаунта и прекращаются его сессии. При наличии договора необходимые данные обрабатываются для его исполнения. |
| Работа и безопасность Сайта | IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, дата и время обращения, запрошенные страницы, адрес источника перехода, технические ошибки. Субъект — посетитель Сайта. | Законный интерес оператора в обеспечении доступности и безопасности Сайта при условии соблюдения прав пользователя. | Технические журналы — до 30 календарных дней, если больший срок не нужен для расследования инцидента. |
| Сохранение выбора cookie | Выбранные категории, версия интерфейса, дата и время выбора, необходимый cookie, IP-адрес и user-agent для подтверждения выбора. Субъект — посетитель Сайта. | Обеспечение корректной работы интерфейса и подтверждение согласия либо отказа. | Cookie выбора — до 90 дней или до удаления пользователем; серверная запись выбора — до 90 дней с его сохранения. |
| Анализ посещаемости и улучшение Сайта | IP-адрес, URL и заголовок страницы, источник перехода, cookie и идентификаторы браузера, дата и время, сведения об устройстве, браузере, операционной системе и экране, действия на страницах. Субъект — посетитель, разрешивший аналитику. | Активное согласие пользователя в настройках cookie. | Разрешение на сбор аналитики — до 90 дней с выбора либо до более раннего отзыва. Затем требуется новый выбор. Отдельные cookie и идентификаторы Яндекса имеют собственные сроки — от сессии до 2 лет; они не продлевают разрешение Сайту собирать новые события. Запросы об удалении ранее собранных данных рассматриваются оператором с участием Яндекса. |
| Заключение и исполнение договора | ФИО заказчика или представителя организации, наименование организации, контактные данные, реквизиты, индивидуальные предложения, условия заказа, переписка и документы об исполнении. Состав зависит от статуса заказчика и выбранной услуги. | Заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законом. | В течение исполнения договора. Непринятые предложения с данными заявителя очищаются вместе с заявкой, если нет самостоятельного основания хранения. Договоры и документы об исполнении — по применимым обязательным срокам, в том числе не менее 5 лет для документов налогового учёта; материалы необходимого объёма для защиты прав — в пределах применимого срока исковой давности. Основание и срок определяются отдельно для каждой категории. |
| Приём оплаты, возврат и выдача кассового чека | Идентификатор заказа и платежа, сумма, валюта, статус, назначение платежа, тариф, email или телефон для чека, сведения о возврате. Полные реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и оператору не передаются. | Заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей по учёту расчётов и применению контрольно-кассовой техники. | В течение исполнения договора и далее по обязательным срокам хранения документов расчётов и налогового учёта, в том числе не менее 5 лет по подпункту 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ. Этот срок не распространяется автоматически на всё содержимое заявки или вложения. |
В свободном описании проекта не следует указывать паспортные данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах, интимной жизни, биометрические данные, а также персональные данные других людей. Если такие сведения поступят без законного основания, оператор удалит их после обнаружения.
4. Cookie и аналитика
Сайт хранит необходимый cookie с выбором пользователя. Яндекс Метрика не загружается до активного согласия на аналитику. Пользователь может отказаться от неё или позднее изменить решение через ссылку в подвале. Подробности приведены в политике cookie.
В Метрике отключён Вебвизор. Оператор не передаёт в Метрику email, телефон, ФИО, содержание заявки и следит, чтобы такие сведения не попадали в URL, UTM-метки и параметры событий. Отказ от аналитики не ограничивает основные функции Сайта.
5. Порядок и способы обработки
Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. В пределах заявленных целей оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа строго определённым лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор не продаёт данные, не публикует их и не принимает на их основе решений, порождающих юридические последствия исключительно автоматизированным способом. Обработка для рекламных рассылок возможна только после отдельного предварительного согласия, которого текущая форма не запрашивает.
6. Передача другим лицам
Доступ к данным может предоставляться только в необходимом объёме:
- поставщикам российского хостинга, электронной почты и технической поддержки по договору с оператором;
- ООО «Яндекс» — для работы Яндекс Метрика после согласия пользователя; политика конфиденциальности Яндекса;
- платёжному сервису ЮKassa, оператором которого является ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, — для приёма оплаты, возврата и формирования электронного чека; политика конфиденциальности ЮMoney;
- банкам и бухгалтерским сервисам — для исполнения договора и требований закона;
- государственным органам — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.
До поручения обработки оператор проверяет контрагента и закрепляет в договоре цели, перечень данных, операции, требования к конфиденциальности и безопасности, а также обязанность подтверждать принятые меры. Перечень поставщиков хостинга, почты и иных обработчиков актуализируется при их подключении или замене.
7. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Базы данных, файлы, журналы и резервные копии с такими данными размещаются в России.
Почта hi@moyproger.ru размещена в России. Трансграничная передача персональных данных пользователей оператором не осуществляется. При разработке могут применяться инструменты искусственного интеллекта, однако персональные данные пользователей в них не передаются и ими не обрабатываются. До изменения этого порядка оператор определит законные основания, выполнит предусмотренные законом процедуры и актуализирует документы.
8. Защита данных
Оператор принимает соразмерные рискам правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённые соединения и средства аутентификации, ведёт учёт доступа, создаёт резервные копии, обновляет программное обеспечение, контролирует подрядчиков и устанавливает порядок реагирования на инциденты и уничтожения данных.
При инциденте, повлёкшем нарушение прав субъектов, оператор действует в соответствии со статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора в установленные сроки.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- узнать, обрабатывает ли оператор его данные, и получить предусмотренные законом сведения;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших, незаконно полученных или избыточных данных;
- отозвать согласие и потребовать прекращения обработки;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно отправить на hi@moyproger.ru или по адресу 456776, Челябинская обл., Снежинский г. о., г. Снежинск. Укажите ФИО, email, использованный на Сайте, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить связь с данными. Если личности отправителя нельзя уверенно установить, оператор вправе запросить дополнительное подтверждение, не собирая избыточных сведений.
Ответ на запрос о данных направляется в течение 10 рабочих дней; при наличии предусмотренных законом оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Требование о прекращении обработки исполняется в те же сроки, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает продолжить обработку. После отзыва согласия данные, которые больше не нужны на ином законном основании, уничтожаются в срок до 30 дней.
10. Прекращение обработки и уничтожение
Последний контакт — отправка сообщения по существу заявки, ответ заявителя либо его вход в кабинет для продолжения работы с заявками. Автоматические напоминания и технические события не продлевают срок хранения. Срок 90 дней ограничивает хранение незавершённой заявки без договора и не отменяет более раннего удаления при достижении цели, отзыве согласия или ином законном основании.
При достижении цели или отзыве согласия данные, не нужные на ином законном основании, уничтожаются не позднее 30 дней. Незаконная обработка прекращается не позднее 3 рабочих дней после выявления; если обеспечить её законность невозможно, данные уничтожаются не позднее 10 рабочих дней. Применяются предусмотренные законом исключения и правила блокирования.
Из рабочих систем удаляются содержимое заявки, переписка и вложения; закрывается доступ к предпросмотру. При отсутствии других заявок и законных оснований хранения удаляются контактные данные аккаунта и его данные авторизации. Минимальные доказательства согласий и обязательные документы хранятся отдельно с ограниченным доступом. Срок их хранения и необходимость сохранения обосновывает оператор.
Резервные копии основного Сайта ротируются ежедневно и хранятся не более 14 дней. Удалённые данные не используются в обычной работе и не возвращаются в неё при восстановлении: перед открытием доступа повторно применяются выполненные удаления. Оператор обеспечивает удаление у обработчиков и из своих рабочих копий, а также фиксирует результат уничтожения. Общий срок исполнения законного требования включает необходимые действия с резервными копиями.
11. Данные на сайтах заказчиков
Если production-проект собирает данные своих посетителей, заказчик определяет цели, состав и правовые основания обработки и является оператором этих данных. Он отвечает за собственные уведомления, политику, формы согласия, сроки хранения, ответы субъектам и законность инструкций.
«МойПрогер» получает доступ к таким данным только при наличии письменного поручения заказчика и обрабатывает их в пределах поручения для размещения и технической поддержки. Поручение определяет перечень данных и операций, цели, требования к конфиденциальности, безопасности и локализации, привлекаемых лиц, сообщения об инцидентах, возврат и удаление. Если «МойПрогер» самостоятельно определяет отдельную цель обработки, для неё он несёт обязанности оператора по закону.
12. Изменение Политики и контакты
Оператор актуализирует Политику при изменении процессов, сервисов или законодательства. Новая редакция действует с даты размещения на Сайте, если в ней не указана другая дата. Изменение Политики не заменяет новое согласие, когда оно требуется законом.
Ответственный за организацию обработки данных: ИП Липин Николай Борисович. Email: hi@moyproger.ru, почтовый адрес: 456776, Челябинская обл., Снежинский г. о., г. Снежинск.